スタッフブログ

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カテゴリー:会員専用Q&A

【Q&A】新規で法人設立や、社名や屋号の変更手続きをする際の注意点


法人設立や屋号を付ける際に事前手続きの有無の質問をいただきます。

答えですが、事前の手続きは必須でございます。 

新規で法人を設立されたり、社名や屋号の変更される場合は、
使用予定の社名・屋号が、使用可能か当社に事前に確認・許可を得てください。

理由

①法的な問題と、②当社のオペレーション上の2つの理由があります。

①まず法的な問題ですが、同じ住所に同じ社名の法人は登記できないためです。
法律的に登記ができないため、そもそも使用することが出来かねてしまいます。
※「株式会社●●」と「●●株式会社」のように、”株式会社”の位置が違えば同一商号とはみなされません。しかし、弊社ではオペレーションの都合上、お断りさせていただいております。詳細は下記をご覧ください。

②次に、当社のオペレーション上の理由ですが、こちらは法律的に問題ない場合でもお断りをすることになります。
例えば「ABCコンサルティング株式会社」、「株式会社ABCコンサルティング」、そして個人事業主としての「ABCコンサルティング」というのは理論的には同じ住所で活動することはできます。しかしながらこの酷似した名称の3つは区別することが難しいため、当社のオペレーションが正しく行えません。具体的には郵便物の受け取りです。送り主が法人格の位置を100%正しく記載してくれるとは言えませんので、郵便物が届いた際に、同じ社名や屋号が複数あると当社でどなた宛の郵便物なのかが判別できない可能性があります。大切な郵便物を違う契約者の方に誤って送付してしまうと事業上大きな損失を与えかねませんので、予めお断りさせていただきます。

事前に確認なく社名や屋号の変更を行った場合

恐れ入りますが、当社の郵便物転送業務等に支障をきたす場合は、再度社名・屋号の変更を行っていただきます。

 

皆様の郵便物を確実にお届けするために何卒ご協力をお願いいたします。

【Q&A】正会員の変更方法がわからない


ナレッジソサエティのシェアオフィス、バーチャルオフィスでは、

契約会員とは、利用約款に基づき、当社との間でサービスの利用契約を締結した者のことを指します。

正会員とは、当サービスの主たる利用者として登録した者を指します。

シェアオフィスメンバーの場合には、正会員のみワークスペースを利用できます。

 

正会員を変更する場合には、①WEB手続き②顔写真入りの身分証明書(データまたはコピー)の提出が必要となります。

正会員の変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

①WEB手続き

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

ページ下部、「登録情報」直下の赤枠の「変更」をクリックします。

ページ中部、「正会員」の欄のチェックボックスにチェックを入れます。すると入力フォームが表示されます。

必要項目を入力後、緑枠より正会員の顔写真入りの身分証明書を添付ください。(運転免許書・パスポート 等)

赤枠の「変更」をクリックします。

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

契約内容の変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

②顔写真入りの身分証明書(データまたはコピー)提出

前項の緑枠の箇所より、顔写真入りの身分証明書のデータをアップロードしてください。

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き ②ナレッジソサエティによる承認手続き ③変更完了

 

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【Q&A】メールアドレスの変更方法がわからない


弊社からご連絡する、メールアドレスを変更されたい方は下記の記事をご覧ください。

【Q&A】ログインIDの変更方法がわからない

弊社からの連絡メールアドレス=会員サイトのログインID
となります。
※ログインIDを変更されますと、弊社からのメール連絡先も変更されます。

 

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【Q&A】ログインIDの変更方法がわからない


ログインIDの変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

※ログインIDを変更されますと、弊社からのメール連絡先も変更されます。

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

ページ上部、「ログインID」直下の赤枠の「変更」をクリックします。

各項目を入力し、赤枠の「変更」をクリックします。

赤枠の「確定」ボタンをクリックします。

メールアドレス変更手続きのメールが届きますので、メール内のリンクより最終手続きを行ってください。

 

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【Q&A】住所および郵送物転送先の変更方法がわからない


住所や郵便物の転送先の変更をする場合には、①WEB手続き②新住所の証明の提出が必要となります。

①WEB手続き

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

ページ下部、「登録情報」直下の赤枠の「変更」をクリックします。

各項目を入力してください。

各項目を入力後、緑枠より新住所を証明できるものを添付ください。(住民票・運転免許書・物件契約書類 等)

赤枠の「変更」をクリックします。

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

契約内容の変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

②新住所の証明提出

前項の緑枠の箇所より、新住所を証明するデータをアップロードしてください。

(住民票・運転免許書・公共料金の支払い明細・物件契約書類 等)

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き ②ナレッジソサエティによる承認手続き ③変更完了

 

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【Q&A】個人契約から法人契約への契約形態の変更方法がわからない


個人事業主から法人契約へ契約形態を切り替える場合には、以下の手続きが必要となります。

①WEB手続き

②登記簿(コピー、原本、データいずれか)提出

 

契約形態の変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

①WEB手続き

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

ページ下部、「登録情報」直下の赤枠の「変更」をクリックします。

契約形態」の項目で、赤枠「法人」のラジオボタンをクリックします。

必要情報を入力します。

※お手数ですが、システムの都合上、変更箇所だけではなく、未変更の項目についても入力して下さい。

必要項目を入力後、赤枠の「変更」をクリックします。

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

契約内容の変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

②登記簿の提出(コピー、原本、データいずれか)

登記簿のデータをアップロードしてください。
郵送など直接のご提出も受付いたしますが、揃うまでは手続きは完了しませんのでご了承ください。

よくあるエラー

・会社名(フリガナ)の項目はスペースを入れないで入力してください。

例:「123 コンサルティング株式会社」のフリガナは「イチニサンコンサルティングカブシキガイシャ」

・URLが無い場合は何も入力しないでください。「なし」など記載するとエラーが発生します。

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き → ②ナレッジソサエティによる承認手続き → ③変更完了

 

Q.情報を入力してもエラーが発生して手続きを行えなません。

A.お手数ですが、エラーが表示されている画面のキャプチャを「info@k-society.com」までお送りください。

 

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【Q&A】オプションプランの変更方法がわからない


オプションプランの変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

現在の基本プラン、オプションプランが表示されます。

最上部の赤枠の「変更」をクリックします。

オプション名、直下のアイコンをクリック後、赤枠の「変更」ボタンをクリックします。

【アイコンの説明】
 未使用のオプション。クリックすると③に変化します。

 利用中のオプション。クリックすると④に変化します。

 利用申請中のオプション。

 解約申請中のオプション。

変更後のオプションを確認後、

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

オプション変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

反映スケジュール

基本的に翌月初に反映されます。
当月より変更希望の方は別途ご連絡ください。

※オプションの解約は当月末に反映されます。

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き ②ナレッジソサエティによる承認手続き ③変更完了

 

Q.入会金・保証金の差額の取り扱いを教えてください。

A.上位プランへ変更される際は、お支払いいただきます。担当者より請求書を送付させていただきますのでご確認ください。
下位プランへの変更時は特に発生いたしません。

 

Q.プランによってオプションの差はありますか?

A.利用可能範囲が異なります。

  シェアオフィスメンバー バーチャルオフィスメンバー
ロッカー類 ×
サブ会員 ×
館内広告 無料 有料:月額500円

 

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【Q&A】基本プランの変更方法がわからない


基本プランの変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

現在の基本プラン、オプションプランが表示されます。

最上部の赤枠の「変更」をクリックします。

最下部の希望プランの赤枠の「プラスマーク」をクリックします。

基本プランが変更されます。(まだ、確定ではありません)

①オプションを利用されたい場合は、紫枠の「プラスマーク」をクリックすると、ピンク地の「追加申請」と表示され、変更後に利用できます。
※プラン変更される際は、変更後に利用されるオプションをすべて追加申請していただくようお願いいたします。システムの都合上、プラン変更を行うと、オプションがリセットされます。

②緑枠に変更理由を具体的にご記入ください。

③赤枠の「変更」ボタンをクリックします。

変更後のプラン・オプションを確認後、

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

プラン・オプション変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

反映スケジュール

基本的に翌月初に反映されます。
当月より変更希望の方は別途ご連絡ください。

※オプションの解約は当月末に反映されます。

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き ②ナレッジソサエティによる承認手続き ③変更完了

 

Q.入会金・保証金の差額の取り扱いを教えてください。

A.上位プランへ変更される際は、お支払いいただきます。担当者より請求書を送付させていただきますのでご確認ください。
下位プランへの変更時は特に発生いたしません。

 

Q.プランによってオプションの差はありますか?

A.利用可能範囲が異なります。

  シェアオフィスメンバー バーチャルオフィスメンバー
ロッカー類 ×
サブ会員 ×
館内広告 無料 有料:月額500円

 

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【Q&A】会議室の予約キャンセル方法がわからない


会議室の予約キャンセル方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

会議室予約 九段下

赤枠の「施設予約」をクリックします。

ページ上部にご利用予定の予約が表示されます。

変更したい項目を選択し赤枠の「予約キャンセル」ボタンを押します。

 

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

 

キャンセル受付のメールが届きますのでご査収ください。

Q&A

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.以下の日程でキャンセル料が発生します。

・利用日の8日前まで:無料

・利用日の7日前~前日:50%

・利用当日:100%

※ワンコイン予約のキャンセルは30日前より100%頂戴します

 

Q.予約の変更は可能ですか?

A.予約毎に1度可能です。

 

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【Q&A】会議室の予約変更方法がわからない


会議室の予約変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

会議室予約 九段下

赤枠の「施設予約」をクリックします。

ページ上部にご利用予定の予約が表示されます。

変更したい項目を選択し赤枠の「予約変更」ボタンを押します。

日程調整を行い、赤枠の「予約変更」ボタンを押します。

赤枠の「変更確定」ボタンより最終決定をします。

 

予約変更受付のメールが届きますのでご査収ください。

Q&A

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.以下の日程でキャンセル料が発生します。

・利用日の8日前まで:無料

・利用日の7日前~前日:50%

・利用当日:100%

※ワンコイン予約のキャンセルは30日前より100%頂戴します

 

Q.予約の変更は可能ですか?

A.予約毎に1度可能です。

 

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【Q&A】会議室の予約方法がわからない


会議室の予約方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「施設予約」をクリックします。

ページ上部にはご利用予定の予約が表示されます。

下へ進み、カレンダーor赤枠のプルダウンより、日程を選択します。 

空欄をクリックして予約詳細画面に進みます。

青の塗りつぶしは他社予約分であり、赤の塗りつぶしは御社の予約分です)

 

横スクロールバーにて他の会議室も表示できます。

緑枠のプルダウンにて、開始時間と利用時間を選択します。

※終了時間ではなく、何時間利用するかの利用時間です。

赤枠の「予約」ボタンより最終確認をします。

緑枠のキャンセルポリシーを確認し、赤枠の「予約確定」ボタンで最終決定します。

 

予約受付のメールが届きますのでご査収ください。

 

Q&A

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.以下の日程でキャンセル料が発生します。

・利用日の8日前まで:無料

・利用日の7日前~前日:50%

・利用当日:100%

 

Q.予約の変更は可能ですか?

A.予約毎に1度可能です。

 

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【Q&A】会議室のワンコイン予約方法がわからない


会議室のワンコイン予約方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

―――――――――――――

予約詳細画面まではこちらの記事で紹介しているため、省略させていただきます。

【Q&A】会議室の予約方法がわからない

―――――――――――――

緑枠の「ワンコイン利用」「セミナー目的」それぞれのチェックボックスをクリックし、青枠のテキストボックスに開催概要を記入してください。その後赤枠の「予約確定」ボタンをクリックします。

セミナーや交流会など当社の認知度アップにご協力いただけることが必須です。
概要欄の記載内容によってはワンコイン利用を見送らせていただく場合がございます。

■概要記載例
・セミナー、イベント名
・具体的な内容
・参加予定人数
・URL(過去に開催したものでも可)

 

緑枠内の料金及びワンコイン反映を確認し、赤枠の「予約確定」ボタンで最終決定します。

 

後ほど、ワンコイン利用の承認or却下のメールが届きますのでご査収ください。

 

対象会員

シェアオフィスメンバー

レンタルオフィスメンバー

対象会議室

セミナールームA

セミナールームB

KSスタジオ

アレンジメントルームA

アレンジメントルームD

アレンジメントルームE

パウダールーム

カメラ

利用条件

①開催目的

外部にオープンなセミナーを対象に格安で利用できる制度です。(KSスタジオ、アレンジメントルームDを除く)

(当社の認知度アップと引き換えに格安で会場提供するという考えでこの制度を設けております。)

社内会議等はNGです。

 

②時間制限

8:00~11:30、11:30~15:00、15:00~18:30、18:30~22:00の4枠になり、1日1部屋につき1枠が対象となります。

(枠内で時間の変動は可能、30分単位で予約可能です。)

 

③回数制限

下記のグループ毎に、月8回の予約が可能です。

 

会議室

グループ①

セミナールームAセミナールームBアレンジメントルームAアレンジメントルームE

グループ②

スタジオ
カメラ(スタジオで2台目として使用、または他の会議室での撮影に使用可)

グループ③

アレンジメントルームDパウダールーム

注意事項

・セミナー、交流会目的等で利用されているかを実際に確認します。
特別割引はセミナーや交流会目的での利用に適用しています。(KSスタジオ、アレンジメントルームDを除く)
目的に沿った利用方法かを確認するために以下のことをお願いする権利を持たせていただきます。

1.セミナー等の告知をしているURLやチラシの提出をお願いします。
2.実際にスタッフが入室し内容を把握させていただきます。

・KSスタジオの特別割引は動画撮影目的での利用に限定します。
動画撮影をしない形での利用の場合は通常料金を請求させていただきます。

・目的にあった利用か否かについての判断については当社が決定させていただきます。

キャンセルポリシー

利用日の30日前より100%のキャンセル料が発生します。

予約の変更は予約毎に1度可能です。

※通常予約とワンコイン予約ではキャンセルポリシーが異なります

 

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【Q&A】請求書のダウンロードの仕方がわからない


請求書のダウンロード方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「ご利用料金」をクリックします。

赤枠のプルダウンより該当月を選択し、「表示」をクリックすると、ご利用明細が確認可能です。

なお、ご利用料金の請求は、翌月(後払い)になるので間違った月のものを見ないようにご注意ください。

例:7月利用料金 → 8月にお支払い

下部の赤枠「請求書ダウンロード」ボタンよりPDF形式でダウンロード可能です。

 

Q&A

Q.何ヶ月分を確認可能ですか?

A.16ヶ月分を確認可能です。

 

Q.どのタイミングで請求書のダウンロードが可能ですか?

A.請求金額確定日以降に可能です。

確定日のお知らせやお支払方法は、弊社からお送りする「請求確定メール」をご覧ください。

 

Q.支払いスケジュールを教えてください。

A.翌月払いです。

例:7月利用料金 → 8月にお支払い

 

Q.請求書の郵送はしてもらえますか?

A.恐れ入りますが、各社でデータのダウンロードをお願いいたします。

別途発行をご希望の場合には有料にて発行させていただきます。

 

Q.領収書の発行はしてもらえますか?

A.恐れ入りますが、領収書の発行はいたしておりません。

税務上は請求書と通帳引き落とし記録で代えさせていただいております。

別途発行をご希望の場合には有料にて発行させていただきます。

 

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【Q&A】会員サイトのパスワードの再発行の仕方がわからない


会員サイトのパスワードの再発行方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

【会員サイト】

https://www.k-society.biz/members/login

黄色枠で囲んだ

パスワードをお忘れの方は、こちらからご自身で再発行をお願いします。

より再発行画面画へ移動してください。

ご本人確認の為、生年月日やログインID等の必要な情報を入力してください。

 

入力後、

ksociety-noreply@k-society.biz よりパスワード再発行のご案内が通知されます。

 

 

■ログイン情報

下記、ログイン情報は契約成立時に送付しておりますメールに記載および資料が添付されておりますので、そちらをご確認ください。

--------------------------

・ログインID:登録中のメールアドレス

・パスワード:初期設定では登録中の携帯番号

・会員ID:15桁の番号

--------------------------

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【Q&A】会員サイトのログイン方法がわからない


会員サイトのログイン方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

【会員サイト】

https://www.k-society.biz/members/login

■ログイン情報

下記、ログイン情報は契約成立時に送付しておりますメールに記載および資料が添付されておりますので、そちらをご確認後、入力してください。

--------------------------

・ログインID:登録中のメールアドレス

・パスワード:初期設定では登録中の携帯番号

・会員ID:15桁の番号(パスワード再発行時に使用)

--------------------------

パスワードがわからない方は再発行をオススメします。

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【Q&A】利用約款・サービス規約の確認方法がわからない


入会申し込み時に利用約款・サービス規約をお渡ししますが、
変更点がある場合には会員サイトにて最新版を掲示させていただきます。

利用約款・サービス規約の確認方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「利用約款」をクリックします。

PDFで開かれますのでご査収ください。

 

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【Q&A】退会の方法がわからない


サービスの退会をする場合には、①WEB手続き②移転登記の写しの提出が必要となります。

サービスの退会方法がわからない方は下記をご覧ください。

①WEB手続き

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

ページ下部、青地の「退会申請なし」直下の赤枠の「変更」をクリックします。

各項目を入力、注意書きをお読みいただき、赤枠の「退会申請」をクリックします。

緑枠のチェックボックスにチェックを入れ、赤枠の「OK」をクリックします。

赤枠の「申請」をクリックします。

申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

②移転登記簿・閉鎖登記簿の提出

原本またはデータをご提出ください。
(登記されていない方は不要です)

退会に伴う注意点

①解約時のご注意
・ロッカーサービスをご利用の方は、解約日までにロッカーの中身の整理をお願いします。
・解約日までに整理されていない荷物は、処分させていただく場合がございます。
・郵便物は解約日以降は弊社で受け取ることができない為、郵便局に転居届をご提出してください。

②保証金の返金手続きについて
・各種セキュリティーカードをお持ちの場合は、ご返却の確認後に返金致します。
・解約日は解約申請完了の翌月末となり保証金の返金は、解約日の翌月末となります。
・未納分がある場合には、保証金から未納分を差し引いた金額を返金いたします。

スケジュール例

3月 退会申請
4月末 退会完了(弊社の承認を得た場合)
5月末 保証金の返金

 

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