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【Q&A】オプションプランの変更方法がわからない

[投稿日]2017年02月21日 / [最終更新日]2020/05/15

オプションプランの変更方法がわからない方は下記をご覧ください。

 

会員サイトへアクセスします。

https://www.k-society.biz/members/login

ログインします。

赤枠の「契約内容確認」をクリックします。

現在の基本プラン、オプションプランが表示されます。

最上部の赤枠の「変更」をクリックします。

オプション名、直下のアイコンをクリック後、赤枠の「変更」ボタンをクリックします。

【アイコンの説明】
 未使用のオプション。クリックすると③に変化します。

 利用中のオプション。クリックすると④に変化します。

 利用申請中のオプション。

 解約申請中のオプション。

変更後のオプションを確認後、

赤枠の「確定」ボタンより最終決定をします。

オプション変更申請完了のメールが届きますのでご査収ください。

反映スケジュール

翌月初もしくは当月からも選択可能です。

※オプションの解約は当月末に反映されます。

Q&A

Q.変更の流れを教えてください。

A.①会員様による申請手続き ②ナレッジソサエティによる承認手続き ③変更完了

 

Q.入会金・保証金の差額の取り扱いを教えてください。

A.上位プランへ変更される際は、お支払いいただきます。担当者より請求書を送付させていただきますのでご確認ください。
下位プランへの変更時は特に発生いたしません。

 

Q.プランによってオプションの差はありますか?

A.利用可能範囲が異なります。

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